お客様への
- キャンペーン周知
- 臨時休業
- 洗濯のお役立ち情報
- 見積もり
- 仕上がり品の連絡
- 引き取り忘れの連絡
◆無人24時間クリーニング ボックスご利用時の
お客様への連絡やご案内
◆ネット宅配のご対応・ご連絡
これら、全て
４年前から
メール送信にてご案内をして
ご好評いただいております。
この度
業界誌において
弊社の事例をご紹介くださいました。
内容によって
会員様全員にメール送信したり、
個別にメール送信したりと、
メールの種類も３つございまして、
使い分けながら
お客様にご案内をしております。
開封してみていただける確率
開封率も36%〜40%程度を推移しており
かなり、お客様にも浸透しております。
本日も
お客様に
いつも絶対読んじゃうんですよねー
楽しいんですよ。
うちの会社でもやろうと思います。
など、
わざわざ、
嬉しい感想も言っていただけます(≧∀≦)
MEIJIYAでは
お客様へのご対応について
かなり、デジタル化が進んでおります。
これからも
どうぞ宜しくお願いいたします。
